مشتریان گرامی می توانند جهت پیگیری وضعیت کالای معیوبی که به واحد خدمات پس از فروش و تعمیرات شرکت شبکه ابررسانا تحویل داده اند، با وارد نمودن شماره پذیرش دریافتی از این واحد و شماره تلفن همراه خود، از شرایط دستگاه مورد نظر آگاه شوند.